نسعدنا تواصلك معنا. إذا واجهت أي مشكلة أو لديك اقتراح لتطوير التطبيق، استخدم إحدى الطرق التالية:
نرد عادةً خلال 24–48 ساعة.
كيف أنشئ نسخة احتياطية؟
من الإعدادات اضغط على "تصدير نسخة احتياطية"، سيُفتح خيار المشاركة لاختيار حفظ الملف على iCloud أو Google Drive أو إرساله بالبريد.
كيف أستعيد بياناتي على جهاز جديد؟
ثبّت التطبيق على الجهاز الجديد، ثم من الإعدادات اختر "استرجاع نسخة احتياطية" وحدد ملف النسخة.
هل بياناتي محفوظة على الإنترنت؟
لا. جميع البيانات تُحفظ على جهازك فقط. النسخ الاحتياطية تذهب إلى المكان الذي تختاره أنت.
نسيت كلمة المرور، ماذا أفعل؟
لأسباب أمنية لا توجد طريقة لاستعادة كلمة المرور. يمكنك استخدام "إعادة تعيين الحساب" من الإعدادات (تبقى بيانات العهد محفوظة).
راجع سياسة الخصوصية لمعرفة كيف نتعامل مع بياناتك.